İade & Değişim Süreci Kaç Gündür?

• İade işlemi yoktur.
• Değişim, sipariş teslimatından sonraki 5 iş günü içerisindedir.

Değişim Ücretli midir?

Değişimde kargo ücretleri size aittir. WhatsApp sipariş hattımızdan mesaj yoluyla iletişime geçerek değişim kodunu talep etmeniz gerekmektedir.

Ürünleri Aras Kargo ile Gönderdim, Şimdi Ne Olacak?

1. Değişim sürecinin başlaması için ürünlerin önce bize ulaşması gerekir.
2. Ürünler ulaşıp değişim talebi onaylandıktan sonra, toplam tutar size “Hediye Çeki” olarak iletilir.
3. Hediye çeki tanımlandıktan sonra yeni bir sipariş oluşturup çekinizi kullanabilirsiniz.
4. Tüm adımları sipariş takip bölümünden izleyebilirsiniz.